出境旅行定制服务“辛巴达旅行”

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出境旅行定制服务“辛巴达旅行”

成功案例2016-11-09

日前,辛巴达旅行(以下简称辛巴达)已完成数千万的A+轮融资,据绿天使创业园了解,在2015年4月,辛巴达曾获得数千万A轮融资。

辛巴达成立于2010年,主要为以家庭为单位的旅客提供出境旅行专业定制服务,通过对用户的需求智能匹配行程方案,一站式解决出行问题。辛巴达CEO潘云龙认为,定制旅游的难点在于规模化。为更好地实现规模化,辛巴达决定主要服务家庭人群,并以路线+产品切入。

青岛股权融资公司了解,辛巴达从2014年开始和海外目的地产品供应商进行直连,今系统已经接入将近5000家供应商,包括海外的地接社、酒店、车队、餐厅甚是能提供射击、赛车等特殊服务的公司。据潘云龙透露,辛巴达今累计了20万C端用户。用户在官网或微信提交定制需求后,旅行顾问会致电询问需求,将需求收集后提交给产品?#34892;模?#20135;品经理通过系统选择匹配的POI并打包出产品和服务,后由产品经理同步给用户,用户确?#29616;?#21518;付款到辛巴达平台,体验结束15天后,用户无任何投诉,辛巴达以当天汇率与供应商进行结算。

为了更好地消化资源,提高定制规模,今年2月,辛巴达上线了B端定制分销平台,当旅行社有定制需求?#20445;?#26053;行社人员可使用辛巴达系统中的POI库定制路线,操作流程与C端的相似,但路线定制完成后只能通过辛巴达平台采购线路中的产品,不能使用其他第三方平台采购。

青岛投资公司透露,此轮融资之后,辛巴达会考虑开发?#34385;?#36947;、新产品?#21019;?#21450;用户和盈利,目前还是专注于做好定制游的神经中枢——供应链,用技术把数据转化成商品,把商品做出价值,让价值带来忠粉、带来复购。做好这些,再通过不同的渠道把品牌输?#36879;?#38656;求分层的人群。

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